Gülay EKREN

Bir gün ofisimde çalışırken, bir yazılım evi sahibi ve yöneticisi, telaş içinde bana ulaştı. Müşterileri için geliştirdikleri sisteme en son yaptıkları değişiklikleri devreye aldıklarında yaşadıkları ve kendilerini bir hayli zora sokan bir performans probleminin çözümü için bana ulaşmıştı. Bana telefonda söylediği şey, yeni yaptıkları deployment’tan sonra 10-15 dakika içinde, sistem cevap veremez hale geliyor ve nihayetinde de çöküyordu. Sistem, Tomcat üzerinde çalışan ve doğal olarak Java ile geliştirilmiş, web ara yüzlü ve kurum içinde (intranette) pek çok kullanıcısı olan operasyonel bir bilgi sistemiydi.  Bundan dolayı sistemi kullanan müşterilerine karşı çok zor durumda kalmışlardı ve kendini çaresiz hissediyordu. Sistemin son kullanıcılarını eski sürüme yönlendirerek hiç olmazsa işlerin devam etmesini sağlıyorlardı. Bu konuşmadan yaklaşık 15-20 dakika sonra, yaptığımız telefon görüşmeleri sayesinde, sıkıntılı olan sisteme erişmiş haldeydim. Ayrıca bu sistemin koduna d...

Sistem birbiri ile ilişki parçaların oluşturduğu bir bütün olarak tanımlanabilir. Ancak sistem belirli bir veya birden fazla amaca yönelik anlamlı bir bütündür. Sisteme bilgi sağlayan girdiler ve sistemden bilgi üreten çıktılar vardır.  Diğer yandan sistemin her bir parçası kendi içinde bir bütün oluşturur. Bunlara alt sistemler denir. Sistem bu parçaların toplamından büyüktür. Bu parçalar arasında ciddi bir etkileşim söz konusudur ve ayrıca sistemi çevresinden ayıran bir sınır vardır.  Klasik bir sistem girdi, işlem ve çıktı bileşenlerinden oluşmaktadır. Bir sistemin girdileri veri, işgücü, hammadde, sermaye, doğal kaynaklar olabilir. Çıktıları ise ürün, rapor, program, mezunlar olabilir. Girdilerin çıktılara dönüştürüldüğü dönüşüm işlemine süreç denilmektedir. Hammaddeden ürün elde etme sürecinde üretim bantlarında yapılan tüm işlemler süreç olarak değerlendirilebilir. Bazı sistemlerde geri besleme/geri bildirim vardır. Geri besleme veya geri bildirim sayesinde...